基本概念
视频会议能使人们更有效的交流，因为可视化的交流是最自然的交流方式。因此看比说更能加深人的理解与记忆，特别是当话题本身就是一个很形象的观点的时候。
有些视频会议系统设计成允许好几组不同地方的人参加同一个会议，有些则设计成只允许几个人在他们的桌面上讨论项目。无论怎样，他们能看到全方位的活动图像，清楚地听到别人所说的话，感觉就像在一起。用这种方式，视频会议创造了这样一个环境：更快地下决策，更加强大的团队工作，想法、知识、鼓励能从一个同事传向另外一个同事。还有一个更为显著的优点是不用出差。
视频会议使不同地方的人们相互影响--不管他们之间是10分钟的步程还是10小时的飞机行程。它能够使人们像在同一房间一样交流思想、交换信息。这就意味着人们不用在等E-mail、传真或者快递中度过工作时间。简短地说，视频会议使人们“坐”在了一起。
技术优势
视频会议好处
视频会议有三种好处。“硬件”上的好处是可以衡量的。然而“软件”和“战略”上的好处很难衡量。它们必须包含在综合分析公司在视频会议投资成本与利益中。 沟通效率成倍提升
内部管理水平提高
硬件好处，减少花费 更少的旅行、住宿和娱乐花费
更高的生产力
更少的时间花在旅行上，而更多的时间用在生产工作
充分利用资源
关键人物、关键信息变得更容易接近
软件好处，流畅的沟通
人们更频繁的聚在一起，更有效的分享信息
更快地作出决策
更容易接近关键人物 良好的工作环境
没有汽车或者飞机喷射出来的气体的毒害
战略好处，制定最优化决策
决策不仅会更快，而且有更多参与者的意见与赞同 更快的的危机处理
无论主管人员在何时何地，都能在短时间内召集决策
更快的投入市场
视频会议优势
视频会议系统拥有许多优势，而正是这些优势让视频会议系统得到广泛的认可。
1、部署方便
当前主流配置的PC一般都能够作为视频终端，这些PC安装好摄像头、耳麦及相关软件，通过局域网或者互联网接入到中心MCU服务器，即可参加会议。
2、可集成数据会议
由于基于Windows操作系统，可以在召开视频会议的同时实现电子白板、程序共享、文件传输等数据会议功能，作为会议的辅助工具。
3、成本低
由于PC已经是办公的标准配置，桌面会议终端不需要增加很多的硬件投入。而会议室型终端也只需要购买比较高性能的PC和视频采集卡即可，其成本也低于普通的硬件视频终端。 国内的网络视频会议已经率先推出sas模式的会议系统，创新式的推出租用服务，更是让网络视频会议的成本降到一般企业可以接收的范围内。
4、使用方便
网络视频会议已经发展到一定的程度，也根据用户的使用习惯、使用反馈进行了一定的改进，界面变得更为人性化，人们不需要太专业的知识就能够操作，在这方面，国内的网络视频会议提供商厂家就已经走
基本功能
视频会议必备的两个基本功能：第一是图像的采集与显示，第二是声音的采集与播放。
图像的采集主要通过数字摄像头或模拟摄像机来实现，如果要达到高质量的图像效果，必须具备高像素的CCD采集设备，并且加装视频采集卡，以实现A/D(模数)的转换。
声音的采集与播放可用CATO-3全向麦克风，CATO-3具备回音消除与降噪功能，可多人发言，并能听到对方的讲话。 可以自动适应各种会议环境、为与会者提供高保真、清晰的声音。
产品概况
功能列表
| 多方音视频交互 |
采用先进的H.264视频压缩算法、完美的高清晰画质、多方音视频交互、多屏输出画面显示、云台遥控功能。 |
| 电子白板 |
可以在白板区域自由绘制、书写信息；支持多人同时操作；可方便灵活得使用荧光笔和激光笔等增强工具；支持对屏幕中的任意矩形区域进行截图，并将所抓的静态图片显示在一个新建的白板页上。 |
| 动态PPT |
完美支持动态PPT的展示，还原高清晰，高保真动态画面和音频、视频效果。 |
| 文件共享 |
支持普通的文档共享和基于浏览器的文件共享；可将普通文档放到白板页上共享，供所有与会者观看，支持多人同时进行标注、勾画等操作；也可将IE支持的多种格式文件和音视频文件共享；支持同时共享多个文档。 |
| 协同浏览 |
可以使所有与会者在控制者的操作下，同步浏览网页；支持在网页上进行勾画，便于与会者讨论交流；支持同时打开多个网页。 |
| 媒体播放 |
可将本地多媒体文件作为虚拟设备源，把音视频内容播放给会议中的其他用户。 |
| 桌面共享 |
会议控制人可将桌面操作情况和应用操作步骤共享给全体与会者，便于协同工作和应用培训；通过切换操作权，用户可将自己桌面的操作权交由其他远程用户进行远程控制。 |
| 文字交流 |
与会者既可以进行对所有人的公开文字交流，也可发起与指定与会者之间的点对点私密交流。 |
| 文件传输 |
会议过程中，可以方便地将某个文件实时传送给全体参会者或指定人；“文件传输管理”页面中，可以对本地用户上传与下载的文件进行管理；主席用户可以及时清除会议中的传输文件。 |
| 会议录制 |
可以随时对进行中的会议过程进行录制，存储于本地电脑中；操作者可将会议录像进行剪辑，上传到系统，将链接发布到自己的网站供访问者进行点播观看。 |
| 主席控制 |
主席用户可以创建会议流程；通过申请为数据控制人后还可以控制会议流程；会议流程中，数据操作区中会显示相应添加的附件。 |
| 登录模式 |
系统支持多种会议登录模式，包括IM登录、Web登录、邮件登录等；支持匿名登录、电话邀请登录。 |
| 丢包补偿 |
采用独创的RUDP技术，实现质量反馈、语音优先、丢包补偿、自动降帧等特性，即使在网络丢包严重的情况下，也能获得很高的质量。 |
| 集群热备 |
系统采用了服务器集群热备和自动选择最“近”路由技术，彻底解决了南北方互通问题；同时在线用户可无限扩容；确保7*24小时不间断服务。 |
| 会议管理 |
系统支持自由会议和主席控制两种会议模式；自由会议模式下，发言、控制的权限均按照排队机制进行处理；主席控制模式下，主席拥有集中控制的权限，可对整个会议的进程安排进行控制管理。 |
| 若服务器支持监控转接服务，系统管理员可设置监控相关功能；在会议进行时主席用户可将监控点的用户视频接入会议室；监控用户没有普通用户的其他会议权限。 |
| 系统可对与会者的用户信息进行备份与恢复。 |
技术特性
→法国著名UI设计院开发的全新的人性化使用界面，使操作更为简洁易用 →采用先进的P2P数据传输技术，支持海量并发用户，在线人数可无限扩容 →实现服务器多层级联、服务器负载均衡与多层备份，保证会议的稳定召开 →支持H.263、H.264、MPEG4等多种编解码技术，适应不同用户具体要求 →可根据用户网络情况的差异，自动检测并调整音视频传输数据码流的大小 →音频编解码技术，使声音更为清晰流畅 →声音播放采用自主研发的回音抑制、自动增益、噪音消除、声音补偿技术 →系统内置高效的数据引擎模块，可远程共享各种数据文档及流媒体文件 →强大的基于WEB的远程管理功能，配合多种主控模式，保证会议有序进行 →完美的H.323协议支持，软MCU可与各主流硬件终端设备互通互联
技术介绍
交互式远程医疗系统安全的网络技术，优良的网络支持性，为远程医疗、远程会诊提供高效可靠的网络支持；系统领先的视音频解码和传输技术，让医生，患者感受卓越的视音频享受；系统广泛的互动能力，提供多选择的呼叫方式；系统先进的开发技术，实现各操作系统平台间的无缝连接；系统良好的扩展性、兼容性和稳定性，在充分利用硬件提供的有限资源的前提下，实现大流量的网络视频输出和高效的事务处理。 用CT、核磁、X光机等医疗设备拍摄的DICOM3.0规格医学影像可完整无误的进行即时快速传送、同步处理，再加上视频、音频同时进行，三者的有效结合，保证了远程医疗的高质量和有效性。 具有良好的数据兼容性，提供了与PACS、HIS等进行数据交换和互动的接口，保证了医院现有资源的利用。远程医疗系统的另一个优点在于根据用户的不同需求和通讯条件，提供不同规格的硬件配备提案，方便用户根据自身实际情况进行选择。
MCU服务器
MCU是多点视频会议系统的关键设备，MCU将来自各会议场点的信息流，经过同步分离后，抽取出音频、视频、数据等信息和信令，再将各会议场点的信息和信令，送入同一种处理模块，完成相应的音频混合或切换、视频混合或切换、数据广播和路由选择、定时和会议控制等过程，最后将各会议场点所需的各种信息重新组合起来，送往各相应的终端系统设备。
视频会议系统的MCU自带网闸功能（又称网卫）。网闸主要具有以下功能：1）提供会议带宽管理和会议准入控制，由于网络带宽有限，为保证会议质量，允许有限的终端加入会议。另外，网闸又可以限制某些终端的接入带宽，尽可能允许较多终端加入会议或保证某些重要终端的接入带宽；2）目录服务：显示当前在线终端名单，方便会议的召开。3）与控制其它网络区域的网闸协同工作，召开网络区域之间的会议。
视频会议有点像使用电话--除了能看到与你通话的人之外，你能看到他们的表情、肢体语言，及他们对你的言谈的反应。你们可以使用同一张数据表或者任何其它PC上的文件。这就像你跟和你所通话的人在同一房间、面对面地工作一样。
企业带来的改革
传统上的视频会议被限定在跨国公司的会议室里。但在过去的十年里，戏剧性的价格下降与宽带线路和IP连接的增长使视频会议成为一种实用的、买得起的商业沟通工具。也就是说，它对于任何一种类型的公司都适用，不论是小型的、中型的或者跨国的企业。 利用视频会议，你能与另一团队在短时间内召集在一起。各种问题也会立马得到解决。
视频会议怎样有利于公司的经营管理
视频会议给公司注入了新的灵活性。员工可以在任何时候聚在一起查看一个项目的进展状况或者解决问题。他们可以即时的共享文档、图表和数据文件，协同地工作。方案制订的次数也可以大量地削减，使产品能更快的投入市场。客户服务也会做得更有响应。新近由于更有效的工作实践发展起来，这些实践建立起了团队工作，使几乎每个人都发挥了他们的才能。
当视频会议用来增强与顾客、供应商交流的时候，产生了更多的新业务机会。迅速的更有规律的联系有助于铸造忠诚与理解。每个人都更加集中致力于统一的、共同的目标。甚至大多数致力于公司的员工都可以在公司外工作。利用视频会议，公司可以减少对雇员的需求，其结果是增强团队士气。
多媒体视频会议系统是一个以网络为媒介的多媒体会议平台，使用者可突破时间与地域的限制，通过互联网实现面对面般的交流效果。系统采用先进的音视频编解码技术，保证了产品清晰的语音和视频效果；它强大的数据共享功能更为用户提供了电子白板、网页同步、程序共享、演讲稿同步、虚拟打印、文件传输等丰富的会议辅助功能，能够全面满足远程视频会议、资料共享、协同工作、异地商务、远程培训以及远程炒股等各种需求，从而为用户提供高效快捷的沟通新途径，有效降低公司的运营成本，提高企业的运作效率。产品自面市以来，已经为企事业单位、政府、军队等机构实施了上千个视频会议项目，是持续稳定运行超过的业内纪录保持者。其强大的功能、超强的稳定性和简便的操作界面等特点获得了用户的一致好评。
视频会议系统的另外定义
视频会议系统是一种在位与两个或多个地点的多个用户之间提供语音和运动彩色画面的双向实时传送的视听会话型会议业务。大型视频会议系统在军事、政府、商贸、医疗等部门有广泛的应用。
目前视频会议产品形态主要分为两个部分：多点控制单元（MCU，Multipoint Control Unit）和视频终端。多点控制单元即我们通常所说的MCU。它是视讯会议的核心部分，在H.323标准下，MCU由必不可少的多点控制器（MC）以及零个或多个多点处理器（MP）组成。MC处理所有终端之间的H.245协议，以确定共同的音频和视频处理能力，并通过确定哪些音频和视频流将进行多点多播（Multicast），从而实现对会议资源进行控制，同时，它支持三点或更多点之间的会议。
目前，市场上的主流产品是基于H.323协议的MCU；视讯终端是提供单向或双向实时通信的客户端。所有视讯终端必须支持声音通信，视频和数据也是可选的。H.323规定了不同的音频、视频和或数据终端共同工作所需的操作模式，它将成为下一代因特网电话、电话会议和电视会议技术领域占统治地位的标准。市场中常见的视讯终端主要有以下几种：机顶盒、桌面一体终端（包括视频终端和LCD屏）、和PC连接的简易终端，以及配合USB摄像头和耳麦使用的软件终端。
对视频会议系统用户的价值
● 实现视频会议的录制、直播及点播，增强系统功能！
● 实现对视频会议到员工桌面的覆盖，扩大会议参与范围！
● 实现视频会议系统到基层机构的低成本扩展，更为经济实用！
● 实现视频会议的备份，提供系统可靠性！目前来讲 市场上视频会议主要分2种，一种是基于专用平台的硬件视频会议，一种是基于PC平台的软件视频会议。
发展及标准
视频会议的发展及标准
ITU-T（国际电信联盟标准化部门）制定的适用于视频会议的标准有：
1、H.320协议（用于ISDN上的群视会议）：
1990年提出并通过，是第一套国际标准协议。H.320获得通过，使其成为广泛接受的关于ISDN会议电视的标准。
2、H.323协议（实现于IP网络的视频会议）：
1997年3月提出的H.323，为现有的分组网络PBN（如IP网络）提供多媒体通信标准，是目前应用最广泛的协议。
基于硬件的视频会议系统，基本上都是采用这个技术标准，这保证了所有厂商生产的终端和MCU都可以互联互通。各厂商设备相当部分都兼容两个标准，而最新设备则采用H.323标准。
视频会议带宽要求：
视频会议即视频+音频的通信系统，在这个基础上添加一些辅助功能，比如电子白板、屏幕共享、IE协同、文件上传等等。因此也关系到客户端软件对服务器带宽的要求，一般的视频会议软件，一人需要占80KB左右的宽带（不带视频）而带视频+音频大概占150KB左右宽带。所以如果你想会议同时有500人进入，那么你服务器带宽最少也要500×150KB=73.3M左右 加上带宽一些损失 500人需要100M的带宽。这个是500并发时需要的
会议服务
会议服务是指会场有一些从事现场服务的工作人员，通常被称为“会议官员”（conference officers）。这些人员要通晓外语，熟悉国际会议的程序，一般都经过培训。他（她）们似乎做的都是一些具体服务工作，但却是保证会议顺利进行不可缺少的环节。国际机构的常设秘书处还设有专门负责会议服务（conference service）的部门，对会议官员有一整套严格的要求。
会议服务的业务包罗万象，这里仅举其要者：
一、会议开始前，负责与会人员的注册登记，包括签到和领取代表证件、会议文件及纪念品等；
二、每次会议开始前，在进门处检查与会人员证件；会议开始后，将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室，将会议厅室的大门关上；
三、迎接嘉宾，引导代表等至指定席位；
四、记录会议的进行过程及代表的发言内容；
五、对要求发言的代表进行登记，及时将名单按报名先后顺序送交会议主持人或会议秘书。注意记录下代表的姓名，所代表的国家或机构及发言顺序的先后要求。有的代表要求靠前安排发言时间，有的要求靠后，有的要求居中，有的不提要求。
六、在场内分发代表发言稿、声明、提案草案、修正案稿等。发言稿通常在该代表发言期间分发，如稿件未到，可在主持人发言小结时分发，或在下次会议开始前分发。为保证记录的准确性，如代表系临时发言且有手稿，可在其发言后向其暂借，复制后随即退还；
七、随时准备提供必要的会议文件及有关资料，供讨论时参阅；
八、每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、名牌、桌椅、纸笔、饮水杯、（主持人用）木槌、投影设备等是否均已符合要求；
九、接听紧急电话并通知所要求的通话人。会议厅室内的电话机通常只闪光而无铃声。秘书接话应轻声。其他人员应在会议厅室外的分机接话，以免干扰会场。
十、会议服务负责人要检查各类工作人员如同声传译译员、警卫、电工等是否均已到位；各种设施如电力、空调、音响、通风、同声传译等是否均已通畅待用。
十一、会议服务流程
会议服务流程
一般而言，作为专业的会议服务公司，对于会议服务流程的把握应该更专业更到位，会议服务流程大多经过以下几个环节：
1、策划 作为专业的会展代理公司，我们提供会展企划代理，告诉我们你的想法或者点子，我们为你提供可行性方案、招展企划、会议回执等等。
2、咨询 在此阶段，我们将与委托方进行初步沟通，并就委托方的一些关心点提出自己的预案供选择——譬如在预算范围内最适宜的会议场所、推荐参加者下榻的酒店、选择合适的餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会展交通流程、接待流程等。
3、考察 如果您认为沟通后可以相信我们，那么我们可以进入这个阶段——我们会安排您或者您的代表到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及会展设备细节等等，并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨，大致明确双方的责任与义务。
4、确定 这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案，尽可能把方案细化，然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。
5、执行 严格而又人性化地执行协议，将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美，任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的理念，抛开暂时的不合，以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间，双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。
6、结算 双方财务人员认真核对各类单据，严格按照协议执行核算。
